Viata de contabil, doar obligatii fara drepturi

In calitate de expert contabil, supun atentiei voastre o trece in revista a obligatiilor pe care contabilul le are, mai ales ca azi e 24 ianuarie, zi care nu va fi niciodata libera pentru noi, cata vreme exista 25 – Ziua Sfantului Fisc. Viata de contabil functioneaza dupa alte reguli si dupa alt calendar. Nu e usoara si nici inteleasa. Si pentru ca azi e ziua Unirii, pe contabili ii unesc obligatiile. Poate intr-o zi, ii vor uni drepturile.

  • Avem obligatia de a prelucra actele agentului economic si de a-i da peste mana cand face cheltuieli nedeductibile.
  • Avem obligatia de a inregistra toate documentele pe care ni le pune la dispozitie (in ultimul moment) si de a reflecta o imagine fidela a situatiei patrimoniale.
  • Avem obligatia de a verifica daca facturile sunt completate cu toate datele posibile si imposibile.Avem obligatia de a depune peste 90 de declaratii anuale si de a nu uita niciuna din ele.
  • Avem obligatia de a respecta “ziua sfantului fisc – 25 a lunii”, fara concedii, fara boli, fara vacante, fara pauze, fara intreruperi de net, curent, fara sa crape pc-ul sau serverul ANAF-ului.
  • Avem obligatia de a sti cum sa completam acele declaratii, cu toate ca unele din ele nu au instructiuni de completare.
  • Avem obligatia de a nu gresi vreo declaratie, avem obligatia de a plati amenzi daca gresim vreo declaratie.
  • Avem obligatia de a cunoaste toata legislatia trecuta, prezenta si viitoare si de a informa corect agentul economic, chiar daca nu stim sau nu intelegem nimic din textul actului normativ.
  • Avem obligatia de a ne pregati continuu, de voie si de nevoie, pentru ca legislatia se schimba de la o zi la alta.
  • Avem obligatia de a ne asuma raspunderea pentru munca prestata si semnatura depusa, de multe ori, fara a fi platiti la timp sau deloc.
  • Avem obligatia de a schimba TVA-ul peste noapte, de a fiscaliza casele de marcat, de a inventaria stocurile, de a reface nirurile.
  • Avem obligatia de a regla fisele sintetice cu 70 – 300 pagini cu sume care nu stim cum sunt calculate.
  • Avem obligatia de a raspunde tuturor notificarilor de la ANAF, izvorate din defectiunile sistemului lor informatic.
  • Avem obligatia de a ne prezenta de n ori cu declaratii trecute si depuse, cu toate ca am facut aceleasi lucruri la vremea lor.
  • Avem obligatia de a sta drepti la un control si de a intocmi toate situatiile suplimentare care ni se cer.
  • Avem obligatia de a avea raspunsuri la toate intrebarile, prompt si la obiect, zi sau noapte.
  • Avem obligatia de a fi umiliti de fiecare functionar public, de a ne plimba de la un ghiseu la altul. Avem obligatia de a pleca acasa fara sa rezolvam problema si sa revenim a doua zi.
  • Avem obligatia de a informa, explica, educa nepriceperea antreprenorului si de a fi blamati pentru asta.
  • Avem obligatia de a purta vina pentru toate greselile, stiute sau nestiute ale antreprenorului.

Dar drepturile noastre care sunt?

  • Mi-as dori sa avem dreptul sa lucram pentru agentul economic si in folosul lui, nu doar sa depunem hartii la organismele statului.
  • Mi-as dori sa avem dreptul sa spunem ca marea majoritate a declaratiilor sunt multe si degeaba, ca sunt inutile si nu isi au rostul.
  • Mi-as dori sa avem dreptul de a pretinde functionarului public sa ne vorbeasca politicos si cu respect, sa isi idea silinta sa ne asculte si sa se straduiascasa ne rezolve problema, nu sa ne puna pe drumuri.
  • Mi-as dori sa avem dreptul prezumtiei de nevinovatiei in timpul unui control si sa fim tratati corect.
  • Mi-as dori sa avem dreptul sa fim intrebati despre modificarile legislative, inainte sa se intample. Si sa ne fie ascultata parerea.
  • Mi-as dori sa avem dreptul la viata si inainte de 25.
  • Mi-as dori sa avem dreptul la facilitati fiscale, pentru ca statul beneficiaza de munca noastra.

Contabilul este tacut si obedient, dar stie, de la firul ierbii, cum se misca economia. Și dacă despre antreprenori se spune că sunt motorul economiei, despre contabili aș putea spune că sunt roțile ei, fără de care această mașină complicată nu s-ar putea mișca din loc.

Foto credit: Valentina Saygo

Distribuie Aceasta Postare

Tinichelele de coada si firmele abandonate

Ieri a venit la mine o prietena sa ii explic ce implica infiintarea unei firme, pentru ca s-a hotarat (in sfarsit) sa renunte la PFA-ul pe care il are. Din vorba in vorba, vorbind despre sediul social, ajungem la discutia ca la ea acasa figureaza sediul firmei fostului sot si isi aduce aminte ca s-ar putea sa fie asociata in firma respectiva.

Caut denumirea firmei si constat, cu stupoare, ca pe site-ul ministerului de finante ultimul bilant depus este din 2014, insa nu am vrut sa o impacientez prea tare. Am intalnit (putine) cazuri in care informatiile erau eronate.

Relatiile prietenei mele cu fostul sot nu sunt tocmai cordiale si nu intentiona sa facem multe valuri, insa azi am solicitat un certificat constatator de la registrul comertului si am descoperit ca:

  • firma nu are bilanturi depuse din 2015;
  • firma figureaza cu declaratii nedepuse din februarie 2015;
  • firma este pe lista societatilor inactive din 2016;
  • este asociat 50% si nu a primit niciodata dividende, chiar daca ar fi fost cazul;
  • este administrator, constatare care a socat-o, pentru ca nu stia acest amanunt;
  • singurul lucru bun, firma nu figureaza pe lista cu datorii catre ANAF.

Ca stare de fapt, i-am comunicat urmatoarele aspecte:

  • Nu isi poate face firma pana cand nu remediaza toate tinichele pe care le are de coada CNP-ului ei;
  • Este buna de plata pentru declaratii si amenzi pentru declaratii nedepuse din 2015 pana in prezent;
  • Cuantumul amenzilor este estimat la 10.000 lei, dar totusi o veste buna, pentru ca firma nu este inscrisa in scopuri de TVA, altfel suma s-ar fi inmultit de 3 ori.

Pentru ca NU sunt la prima poveste de genul acesta si pentru ca de-a lungul timpului am intalnit mult prea multe cazuri de naivitate (ca sa nu le numesc altfel), hai sa vedem in ce situatie te regasesti:

  • Ai facut o firma cu cel mai bun prieten din scoala primara, dar nu mai stii nimic nici de el si nici de firma. O sa afli, cand iti va fi lumea mai draga si cand o sa te doara cel mai tare.
  • Tatal tau a deschis o firma pe numele tau, te-a pus administrator. Dupa care, a lasat-o cu datorii la ANAF si a fugit in Spania cu amanta. Nu e poveste SF si nici nu am imaginatia debordanta. Este caz real, iar fiul figureaza cu atragerea raspunderii administratorului, adica e bun de plata.
  • Ti-a venit o idee geniala, ai facut firma, dar te-ai razgandit. Din calculele ulterioare a reiesit ca afacerea nu e profitabila si nu ai avut activitate. Ai actele pe undeva, insa daca nu ai avut activitate, ce sens avea sa te duci la un contabil. Total gresit, amenzile te costa de 10 ori mai mult decat daca ai fi platit un contabil.
  • Sefa ta e o adevarata “biznisuoman” si cu multe afaceri de tot felul, in special in relatie cu statul. Ca sa nu ii apara numele, a facut o firma pe numele tau si a mai luat si un credit la banca. Noroc ca tu ai ipoteca pe apartamentul din Crangasi si nu ramai fara casa, dar esti bun de plata pe viata!
  • Sot si sotie, iubita si iubit au facut o firma impreuna si viata i-a despartit. Dar firma a ramas in grija unuia singur, iar celuilalt nici ca i-a pasat. Nu a scapat de asociatul neimplicat cu usurinta si de aici pot decurge ispravi nebanuite. Afaceri puse pe butuci, scheleti uriasi, dosare penale unul altuia, orice metoda de a-si face, unul altuia, viata un iad. Iubirea eterna se duce mai repede decat iti poti imagina. Raman tinichelele.
  • Sotul a decedat si sotia devine mostenitoarea firmei, de care nu are nici cea mai vaga idee. Cazul este surprinzator cu cat la mijloc apare si o contabila nefericita, care a tinut sotul defunct un an de zile pe stat si cu taxe salariale de plata.

Vin la tine cu cateva sfaturi, carora te rog sa le dai mare importanta. Scotoceste prin cotloanele memoriei, cu o cana de ceai si o foaie de hartie, de cate ori te-a lovit entuziasmul antreprenoriatului si ai abandonat pe parcurs. Daca ai cel mai mic dubiu, investigheaza in cate firme apari, adica ce tinichele ai de coada.

  • Solicita de la Registrul Comertului un desfasurator pe CNP-ul tau, din care vei afla despre toate firmele in care esti asociat si administrator.
  • O firma este purtatoare de obligatii declarative, inca de la momentul infiintarii, indiferent daca a avut sau nu activitate. Cum am spus si mai sus, amenzile sunt de 10 ori mai scumpe decat un contabil.
  • Cauta firmele pe site-ul minsterului de finante. Poti afla lucruri interesante.
  • Verifica firmele pe lista societatilor inactive pe site-ul ANAF-ului. Deja situatia nu e de joaca, daca apar pe acolo.
  • Daca figureaza pe lista firmelor cu datorii la ANAF si esti administrator, pregateste banii.
  • In momentul in care esti asociat sau administrator la o firma, intereseaza-te care sunt drepturile si obligatiile ce iti revin. Pentru ca ai mai multe obligatii decat drepturi si trebuie sa iti asumi responsabiliatea.

Din pacate, firme si copii poate face oricine, fara nicio conditionare sau responsabilitate. O firma este ca si un copil, trebuie sa ai grija de ea si orice actiune sau neactiune, are consecinte. O prima consecinta este legislatia reactiva din tara noastra. Din cauza comportamentelor habarniste, sufera cei cinstiti si onesti. Si nu sunt putini. Din pacate. Doar ca pacatul nu are ce cauta intr-o dezbatere de genul acesta, ci se rezolva la biserica.

Un divort este mai clar si mai simplu decat iesirea dintr-o asociere nefericita. Si posibil sa coste mai putin. Iti spun in cunostinta de cauza. Am trecut prin divort, dar am trecut si prin asocieri nefericite. A doua varianta ustura mai rau!

Foto credit: Valentina Saygo

Distribuie Aceasta Postare

Pentru un profit de 2 lei

In ultimii 5 ani, la nivel national, am avut o crestere a salariului minim cu 116% si doar in doi ani, o crestere de 50%. Doar ca marea majoritate a firmelor, in special cele din servicii, nu si-au ajustat tarifele la aceasta crestere. Cel putin eu una, nu am facut ajustarea si nu sunt singura in aceasta situatie, pentru ca imi duc existenta pe o piata de servicii contabile in care concurenta neloiala si evaziunea fiscala sunt in elementul lor.

Unde se duce toata aceasta crestere salariala daca nu se duce in tarife? Se duce in inflatie, se duce in cheltuieli si canibalizeaza marja de profit a fiecarei firme.

Stim ca avem un deficit al fortei de munca calificata, care atinge maxime istorice, drept pentru care sunt necesare masuri de calificare a angajatilor la locul de munca, pentru care nu exista nicio facilitate in acest sens, motivare financiara prin compensatii si beneficii la pachetul salarial, motivare psihologica prin programe, proceduri si culturi organizationale, masuri de crestere a retentiei de personal si alte „inginerii manageriale”, care nu sunt prevazute nici in carti si nici in manuale.

Ca tot suntem la inceput de an, stau in fata cu bugetul anului 2018 si ma uit ca mata in calendar, pentru ca cifrele sunt absolut infioratoare. Imi este groaza sa fac prognoza pentru anul care urmeaza, pentru ca ar trebui sa pun lacatul pe usa.

Dar sa o luam cu inceputul si cu exemplul propriu. Benchmarkul marjei de profit in serviciile de contabilitate este de 10%. Dar daca ma uit la majoritatea firmelor de contabilitate, marja lor este in medie de 40% – 50%. Ce imi spune lucrul acesta, ca majoritatea sunt intr-o zona neagra sau gri a salariilor. Ca se practica servicii contabile de catre persoane necalificate si nefiscalizate. Generalizati acest exemplu la nivel national, in restul domeniilor de activitate.

Diferenta dintre venitul facturat pe ora si costul prestatiei in firma mea (cu tot cu zilele de weekend si orele suplimentare, fara a lua in calcul costul tehnologic) este de 2 lei, adica un profit de doi lei!

Asta e consecinta fireasca a unei birocratizari excesive, cu o productivitate de 56%, adica o cheltuiala administrativa de 44%. Colectarea creantelor, are si ea costul ei, pentru ca oamenii s-au obisnuit sa nu isi plateasca datoriile la timp. 

Imi povestea Loredana, prietena si colega de profesie, cum a ramas marcata in SUA intr-un magazin de ochelari. O pereche de rame Dior costa 200$ iar manopera 700$. Ne dorim salarii ca in vest, dar uitam sa punem aceleasi tarife la servicii. In Germania, tariful pentru contabilitatea unei firme mici, cu un singur salariat si 50 documente intr-o luna, este intre 1.000 si 1.500 de euro si toata lumea stie ca un tarif mediu orar al unui profesionist expert contabil este 400 euro. In Romania, CECCAR a fost amendat de Consiliul Concurentei acum niste ani buni, cu o amenda istorica la vremea aceea, de 2.000.000 euro, pentru preturile minime recomandate. Acum nu mai recomanda nimeni niciun tarif minim si, tot in Romania, o manichiura costa mai mult decat tariful de contabilitate.

Din pacate, traim intr-o economie de piata „libera”, insa suportam cresterea salariului minim din pix. Ne raportam la salariile din vest, dar uitam sa calculam costul serviciilor din vest. Daca ne dorim salarii mari, va trebui sa regasim aceste costuri in servicii. O crestere a salariului minim diferentiat pentru studii superioare de 24%, economic vorbind, vine la pachet cu cresterea tarifelor, ca vrem sau ca nu vrem.

Daca ar fi sa vorbim despre costul pe ora al unei afaceri, multi antreprenori nu ar sti sa raspunda care este cuantumul, pentru ca marea majoritate nu lucreaza cu bugete, insa cand au de negociat cu un furnizor de servicii, ii calculeaza imediat costurile acestuia.

Asa ca hai sa calculam impreuna care este costul afacerii tale, ca sa stii ce te asteapta anul acesta. Dar intai intreaba-te care este gradul de acuratete al sumelor din balanta ta. Daca ai salarii la gri sau vacante personale, nu are rost, pentru ca sumele nu sunt relevante. Intai va trebui sa intelegi cat de importante sunt cifrele pentru afacerea ta si cum te pot ajuta in luarea deciziilor.

In facultate am invatat ca utilizatorii informatiei contabile sunt urmatorii, fix in aceasta ordine: managerul (administratorul firmei), asociatii beneficiari de dividende, tertii (clientii, furnizorii, salariatii), finantatorii (banci, firmele de leasing, fonduri nerambursabile) si pe ultimul loc fiscul. Din pacate, in Romania se intampla exact invers, in sensul ca marea majoritate a antreprenorilor considera ca rolul contabilului este sa faca declaratii pentru ANAF si ca balanta este o insiruire de cifre nefolositoare, din care nu inteleg nimic.

Pasul 1 Marja de Profit
Marja de profit = Profitul net / Cifra de afaceri x100 este cel mai important indicator pe care ar trebui sa il stii la orice ora din zi si din noapte. Degeaba ai crescut cifra de afaceri cu 30%, daca marja de profit este sub media industriei tale sau costul acestei cresteri a adus dupa sine alte costuri. Pentru mine cifra de afaceri este mai putin importanta, atata vreme cat nu vine la pachet cu o marja considerabila.

Pasul 2 Costul pe ora
Costul pe ora = Total cheltuieli / nr salariati x nr zile lucrate din an (sau din luna). Ideal ar fi sa calculezi costul pe ora, luna de luna, ca sa vezi din timp unde te situezi si ce sa ajustezi, in caz de nevoie. In cazul in care ai investii, scade cheltuielile cu amortizarea sau cheltuielile cu provizioanele si lasa cheltuielile reale, in ideea de a afla care este costul real al firmei tale, daca nu ar produce nimic.

Pasul 3 Venitul pe ora
Venitul pe ora facturat = Cifra de afaceri / nr salariati x nr zile lucrate din an (sau din luna). 

Pasul 4 Profitul orar
Profitul orar = Venitul pe ora facturata – Costul pe ora. Acesta este momentul adevarului. E pozitiv sau negativ? Cum iti ziceam, mie mi-a iesit un profit orar de 2 lei, de m-a luat ameteala. Si mai grav ar fi daca suma e negativa. 

Pasul 5 Marja de profit orara ideala
Costul pe ora x marja de profit din industrie. E, asta ar trebui sa facturezi ca sa te incadrezi in buget. Daca procentul reiesit este sub ceea ce deja ai realizat, ai sincere felicitari din partea mea. Dar daca este peste, trebuie sa iti sufleci manecile si sa iti pui mintea la contributie. Acesta este obiectivul tau si trebuie sa iei masuri ca sa ajungi aici.

Pasul 6 Productivitatea muncii
Orele muncite efectiv / Orele facturate x 100 iti arata cat timp pierzi pe activitati interne sau administrative. Emiterea de facturi, scrierea de contracte, recuperarea creantelor, birocratie, traininguri interne, sedinte.

Pasul 7 Cost salarial din cifra de afaceri
Cost salarial /Cifra de afaceri x 100 La prestari de servicii, ar trebui obtinut un procent intre 35-45%. Asta in cazul in care au salariile reale pe stat si daca s-ar practica tarife in conformitate cu costurile salariale. Mie mi-a iesit un procent de 69% pentru 2018 si ma gandesc cu groaza la crestrea de 24% care a venit cu salariul minim diferentiat pentru studii superioare. Ar trebui sa pun batista pe tambal, pentru ca altfel nu fac decat sa cresc traficul din oras si sa ma mentin ocupata. Dar ce rulaj mare am!

Ce vreau sa demonstrez cu acest articol? Cat de importante sunt calculele in conducerea unei afaceri si ce spun ele. Din pacate, multe afaceri sunt facute pompieristic si dupa ureche si asta ne afecteaza pe toti. Stiu, nu avem cultura antreprenoriala si nici educatie, dar asta nu ne scuteste de vina. Sloganul unor antreprenori inca este: “las, ca merge si-asa”. De asemenea, suntem inconjurati de persoane lipsite de etica si moralitate. Orice salariat la negru sau la gri, orice plata intarziata, orice obligatie neonorata, orice serviciu prestat fara factura, ne arunca acolo unde nu ne dorim: in galeata balcanica.  Dar avem pretentia sa spunem ca “vrem o tara ca afara”, insa nu facem nimic in acest sens. Ne concuram neloial unul pe celalalt, insa avem tupeu in online si ne dam avioane. 

Dam vina pe politicieni, insa nu suntem mai breji decat ei. Ii meritam, pentru ca sunt dupa chipul si asemanarea noastra. Furtul e tot furt si minciuna e tot minciuna. Tu ce ai de gand sa faci ca sa schimbi aceasta stare de fapt? Nu crezi ca e cazul sa iesi din mocirla?

Distribuie Aceasta Postare

Cum imi surprind placut angajatii si familiile acestora

Scrisoare pentru mama Cameliei

Deja a devenit o traditie ca in fiecare toamna sa mergem in teambuilding si nu in drink-building, iar tot o traditie au devenit doua exercitii: „scrisoare pentru un coleg” si „3+3-„.

Promit ca revin curand cu detalii despre al doilea exercitiu, acum vreau sa va vorbesc despre primul.

Incurajez colegii sa isi scrie scrisori de iertare sau de multumire si sa le imparta in a doua seara de teambuilding. E adevarat ca scrisorile sunt confidentiale si ca nu se citesc in public, dar fac minuni. Pot fi surprinzatoare, emotionante si pline de multumire, se lasa cu imbratisari si cu cateva lacrimi, dar asa suntem noi, o echipa mai sensibila.

Anul trecut Camelia nu a putut veni cu noi si m-am hotarat sa ii pregatesc o scrisoare, insa cu cat stateam mai mult cu foaia alba, mi-am dat seama ca cea mai importanta persoana care merita scrisoarea, este mama Cameliei, pe care nu o cunosteam si careia voiam sa ii multumesc.

Cert este ca nu m-am limitat doar la o scrisoare si la mai multe, in sensul ca am trimis cate una pentru fiecare membru al familiei.

Singura problema pe care o aveam e ca nu stiam care le sunt adresele exacte si numerele de telefon, pentru ca le-am transmis prin curier rapid si voiam sa ma asigur ca ajung acolo unde trebuie. Asa ca am solicitat tuturor angajatilor sa imi completeze o fisa de persoane de contact in caz de urgente, care se afla in prezent in dosarul personal al fiecaruia.

Impactul a fost naucitor si recunosc ca am stat cu sufletul la gura cateva zile, pana au inceput sa vina semnele ca scrisorile au ajuns unde trebuie.

Mama Cameliei a citit cu lacrimi in ochi si a dus scrisoarea la serviciu, sa o citeasca colegelor dumneaei.

Adina mi-a dat mesaj si mi-a zis ca tatal ei a fost placut surprins.

Madalina – mica mi-a spus ca a fost prima data cand a simtit ca tatal ei a fost mandru de ea.

Sotul Madalinei – mare credea ca a facut o tampenie, dar s-a linistit ulterior.

Sotia lui Alin mi-a trimis un mesaj emotionant si recunoscator pe Facebook.

Si asta nu a fost tot, am transformat petrecerea de craciun intr-o petrecere de familie si ne-am bucurat impreuna cu toti destinatarii scrisorilor: mame, tati, soti, sotii, copii, frati, iubiti, verisoare si noi pe langa ei, cu fotografii, amintiri, cadouri si voie buna!

Ce vreau sa spun, lucrurile marete sunt de fapt cele simple si emotia pe care a provocat-o aceste scrisori a fost incredibila. De multe ori oamenii au nevoie de o vorba buna, de recunoastere si apreciere, mai ales mama Cameliei, care poate nu stia pe mainile cui se afla fata ei, departe de casa si printre straini. Am avut ocazia sa ne cunoastem, iar acum sunt convinsa ca e mandra si linistita. Iar eu asta imi doresc!

Va las mai jos scrisoarea, asa cum a fost trimisa ea. Iar daca va inspira, dati-mi de stire, sa ma bucur si eu inca o data!

Stimata doamna X,

Am privilegiul de a lucra cu fiica dumneavoastra in fiecare zi si as vrea sa va multumesc pentru asta.

As vrea sa va multumesc ca ati crescut un copil bun, corect si cu un suflet extraordinar.

Camelia nu inceteaza sa ma uimeasca.

Descopar in fiecare zi calitati de care as vrea sa fiti mandra, pentru ca eu sunt!

E adevarat ca ne-am petrecut impreuna doar un an si nu am apucat sa o cunosc atat de bine cum o cunoasteti dumneavoastra, insa imi este usor sa cladesc la perfectionarea ei, atata vreme cat are o fundatie stabila si solida.

A evoluat mult, este inteligenta si deschisa spre a invata. Mai mult de atat, este buna cu colegele ei, are un sistem de valori pe care sigur l-a mostenit de acasa.

Nu ne-am ales o profesie usoara, insa daca este facuta cu implicare si pasiune, poate aduce satisfactii deosebite in timp, atat profesionale cat si financiare, rabdare sa fie.

Eu personal va promit ca voi face tot ce imi sta in putinta sa o ajut sa creasca, sa ii ofer un mediu sigur si bazat pe respect, sa o apreciez pentru munca ei, sa o protejez de nedreptatile vietii profesionale.

Considerati aceasta scrisoare drept o imbratisare si va asigur de toata prietenia mea.

 Cu adanca multumire si recunostinta,

Valentina Saygo

20 septembrie 2017

Distribuie Aceasta Postare

20 de reguli de aur pentru antreprenori stranse in 20 de ani de profesie contabila

Cei peste 20 de ani in profesia contabila m-au pus sa stau fata in fata cu mii de antreprenori si sa le analizez actiunile si activitatea. Am devenit eu insami antreprenor, cu toate ca scoala nu m-a pregatit pentru asta. A trebuit sa ma dau cu capul de pragul de sus sau de jos, insa e mult mai ieftin sa inveti din greselile altora. Asa ca mi-am format un set de reguli, pe care le respect cu sfintenie si pe care le impartasesc clientilor mei, de cate ori am ocazia.

Schimbarea vine din noi, chiar daca mediul de afaceri romanesc nu este foarte prietenos si etic.

De aceea, m-am hotarat sa impartasesc aceste reguli cu voi, sa dam stafeta mai departe.

  1. Scopul antreprenoriatului este obtinerea de profit. Daca uiti de acest aspect, fa-ti un ONG sau o biserica.
  2. Asocierea nepotrivita costa mai mult decat o casnicie nefericita.
  3. Oamenii nu sunt egali, deci niciodata 50-50%.
  4. Prima regula ca o factura sa fie platita, este sa fie emisa.
  5. Intocmeste hartiile dupa realitate, nu realitatea dupa hartii.
  6. Apeleaza la specialistii recomandati pentru experienta si onestitatea lor. Sigur tu nu ai cum sa le stii pe toate.
  7. Definitia bugetului: venituri pesimiste si cheltuieli optimiste.
  8. Fii un furnizor extraordinar si un client exceptional! Plateste-ti obligatiile la timp!
  9. Concentreaza-te pe ceea ce stii sa faci cel mai bine. Restul deleaga!
  10. Aminteste-ti cele 5 functii ale managementului: previziune, organziare, coordonare, motivare, control.
  11. Factura e marketing. Scoate-o in evidenta, ca sa fie usor platita.
  12. Daca altcineva poate face ce faci tu, deleaga!
  13. Fa un pas in spate si priveste lucrurile in ansamblu. S-ar putea sa vezi si ceea ce nu vezi.
  14. Cunoaste-ti clientii si verifica-ti furnizorii. Respecta-i pe toti, in egala masura.
  15. Nu iti subestima concurenta si fii cu un pas inaintea ei.
  16. „Banca este un loc de unde poti imprumuta bani, daca dovedesti ca nu ai nevoie de ei” – Bob Hope.
  17. Exista cheltuieli scumpe si cheltuieli ieftine. Cantareste-le pe fiecare in parte.
  18. Respecta-ti cuvantul dat, chiar si atunci cand doare sau costa.
  19. Asuma-ti si recunoaste-ti greseala in fata clientului. Cu sinceritate il vei castiga, nu il vei pierde.
  20. Angajatii tai sunt colegii tai. Poarta-te ca atare, daca vrei sa fii respectat!

Profituri maxime va doresc!

Distribuie Aceasta Postare

45 de promisiuni pentru 45 de primaveri

1. Zambeste mereu
2. Multumeste pentru ceea ce ai
3. Fii recunoscatoare zilnic pentru 5 lucruri
4. Razi in hohote in fiecare zi
5. Danseaza pana nu mai poti, ca in Bali
6. Priveste si coloreaza-ti zilnic cerul
7. Mediteaza
8. Asculta-ti gandurile
9. Bucura-te ca un copil
10. Iubeste oamenii din viata ta
11. Fii cea mai buna versiune a ta
12. Daruieste cu placere tot ce poti
13. Alege o cauza si fa voluntariat
14. Cunoaste oameni frumosi
15. Lucreaza in fiecare an la un proiect nou
16. Doneaza fericire
17. Calatoreste mult
18. Citeste si aplica ceea ce inveti
19. Descopera sau studiaza cu pasiune
20. Pune in contact oameni interesanti
21. Scrie mult, scrie in fiecare zi
22. Inspira oamenii din jur
23. Traieste in prezent cu intensitate
24. Mentoreaza in fiecare zi
25. Invata, invata, invata
26. Risca cu incredere in tine
27. Ajuta atunci cand ar trebui sa te razbuni
28. Intelege-ti clientii, competitorii si fii cu un pas inaintea lor
29. Ia atitudine
30. Implica-te la maxim in ceea ce faci
31. Multumeste atunci cand esti ranita
32. Invata din greseli si nu te invinovati
33. Ridica-te singura cand cazi
34. Iubeste-te, Iarta-te, Accepta-te
35. Potoleste-ti “your crazy monkey”
36. Inspira adanc de 3 ori
37. Vezi the big picture
38. Impartaseste din experienta ta
39. Invata-i pe altii ce faci cel mai bine
40. Alege fericirea
41. Da-ti voie sa fii extraordinara
42. Da drumul la ceea ce are nevoie sa plece
43. Aminteste-ti ca esti unica

44. Daruieste si vei dobandi
45. Rescrie din nou povestea ta…

…si ia-o de la capat!

 

 

Distribuie Aceasta Postare

De ce nu mai dau consultanta gratuita

1. Pentru ca doar sfaturile prietenilor sunt gratuite, consultanta este rodul muncii unui specialist.
2. Pentru ca nu iti spun sa faci “cum zic eu”, te ajut sa iei cea mai buna decizie in cunostinta de cauza si argumentat.
3. Pentru ca daca primesti consultanta gratis, nu vei mai pune pret pe ea.
4. Pentru ca am in spate peste 20 de ani de experienta profesionala, examene, cursuri, zeci de mii de pagini citite si sute de acte normative.
5. Pentru ca noaptea trecuta am stat pana la doua sa citesc un proiect, in timp ce tu dormeai. Sau duminica am rontait un articol din Codul Fiscal vreo 5 ore, in timp ce tu erai la plaja.
6. Pentru ca ziua mea are tot 24 de ore, la fel ca a ta, si nici tie nu iti ajunge timpul.
7. Pentru ca tu vei salva bani sau vei face bani de pe urma opiniei mele. Acelasi drept am si eu, sa fac bani de pe urma muncii mele.
8. Pentru ca nu toate cazurile asemanatoare sunt la fel, iar eu, ca sa iti dau cea mai buna opinie, trebuie sa studiez speta, documentele, particularitatile si sa ma duc din nou la lege, ca poate s-a modificat ceva intre timp, in avantajul tau. 
9. Pentru ca trebuie sa studiez zilnic ca sa iti pot da un raspuns argumentat.
10. Pentru ca discriminez alti oameni care apreciaza munca mea si ma platesc pentru ea.
11. Pentru ca imi respect profesia si colegii si nu pot profesa pe un tarif de 0 zero lei.
12. Pentru ca prefer sa aleg singura sa ajut oameni in nevoie, activitati civice sau voluntariat si sunt implicata suficient in cauzele mele cat sa imi aduca satisfactie. Tu in ce proiecte de caritate esti implicat?
13. Pentru ca de cele mai multe ori nu am primit nici macar “multumesc”. Ba chiar am fost certata.
14. Pentru ca la randul meu respect fiecare specialist pe domeniul lui. Nu ma tund singura si nici gratis, nu imi scot singura dintii si nici gratis, nu imi repar singura centrala si nici gratis.
15. Pentru ca in profesia mea 1 + 1 nu fac doi de fiecare data. Pot face +3 sau -5. Depinde.

Distribuie Aceasta Postare