Cadouri de craciun pentru firma ta

Sau cum sa treci de luna cadourilor fara sa iti dai bugetul peste cap

Ai muncit un an intreg pe branci, ai centrat si ai dat cu capul. Ai intocmit contracte, ai facut facturi, ai facut plati, te-ai rugat la zeul bankingului sa incasezi, ai spalat pe jos, ai pregatit marfa de plecare, ai sters praful, ai scris mii de emailuri si ai avut sute de intalniri, ai vorbit la telefon cu tot felul de cunoscuti sau necunoscuti pana ti-a cazut mana. Te-ai rugat de furnizori sa te ajute, te-au enervat clientii pana la disperare, ai fost la posta sa ridici plicuri de la ANAF, ai asteptat curierul cu ochii pe geam, ai cumparat detergenti, ai spalat vase, ai impartit carti de vizita, ai strans o multime de carti de vizita. Au fost momente in care iti venea sa urli, au fost momente in care ai vorbit singur sau ai plecat sa te plimbi pe strazi, ca sa te linistesti. Ti-ai muscat buzele cand nu aveai un leu in cont si i-ai terminat in 5 minute cand ti-ai achitat datoriile. Ai avut popriri suficiente cat sa nu te mai simti jenat, ai trecut razant pe langa split tva, ai plans cand ti-ai platit impozitele. Ai scris anunturi de angajare si ai asteptat candidatii, ai dus actele la contabiliate pe ultima suta de metri, ai anulat facturi si ai ratacit altele. Ai incurcat comenzile si ti-ai cerut scuze, ai strans din dinti cand te-au certat clientii. Ai cunoscut oameni cinstiti si corecti, ai intalnit oameni mai putin cinstiti si corecti. Ai avut asteptari cu carul si dezamagiri pe masura. Ti-ai descarcat nervii pe cei dragi si te-ai umplut de regrete. Ai privit ore intregi tavanul noaptea, in timp ce „scriai” emailuri sau faceai liste cu „to do”, ai dormit iepureste sau te-ai trezit inspirat. Ti-a venit de prea multe ori sa renunti si tot de atatea ori ai luat-o de la capat, o alta zi, o alta saptamana…

Dar toate astea se termina, in acelasi timp cu calendarul de pe perete. A venit luna decembrie si vrei – nu vrei, bilantul se opreste aici. Tragi linie si te bucuri de ceea ce ai realizat. Te uiti la cifra de afaceri si vezi ca a crescut frumos. Profitul e frumusel si deja ai idei pentru anul care vine. Acum este momentul sa te bucuri de tine, de firma ta si de tot ce ai construit. Decoreaza bradul, scrie felicitari si lasa strategia de marketing, te gandesti la ea in vacanta! Organizeaza petrecerea de Craciun a firmei si planifica primele pentru angajati.

Iti las aici cateva sugestii eficiente pentru a incheia anul cu bani in cont, dar cu toate task-urile de sezon bifate.

  1. Comanda tichete cadou pentru fiecare angajat si pentru copiii minori ai acestora. Impozitul este 0 (zero) pentru suma de 150lei/persoana si sunt deductibile integral. Ai o evidenta clara a cheltuielilor in balanta si vei configura mai usor bugetul pentru anul urmator.
  2. Ia un brad natural ieftin si frumos, noi am gasit unul pana in 70 lei si ne-am bucurat in jurul lui ca niste copii. Fa-i o poza si printeaza felicitari personalizate de craciun pentru clienti.
  3. Petrecerea de craciun o poti organiza la birou, cu un catering simplu si vin fiert, stati la povesti si cunoasteti-va mai bine. Noi am renuntat la restaurant anul acesta, ne-am jucat Activity, Twister si am dansat pe Xbox. Pe langa faptul ca am ras si am slabit cateva kilograme, ne-am simtit ca acasa, in familie.
  4. Uita de agende si calendare si orienteaza-te spre cadouri inedite si functionale. Sunt o multime de oferte deosebite, de la coronite de brad si globuri personalizate, pana la ceaiuri si condimente pentru vin fiert. Ramai in memoria partenerilor pe durata sarbatorilor si fa-i sa se gandeasca la tine cand sunt alaturi de cei dragi.
  5. Este momentul sa verifici tarifele unor furnizori. Abonamentul de telefonie mobila il poti scadea cu aproximativ 30%. Cere oferte pentru un curier nou eficent (firmele mici sunt mai serioase decat cele mari, iti spun din experienta). Inclusiv pentru energie electrica poti gasi oferte interesante. Optimizeaza costurile cu rechizitele si obiectele de menaj, le poti comanda online si la preturi mult mai avantajoase decat de la magazinul din colt.
  6. Discuta cu banca sa negociezi comisioanele bancare si pachetul pe care il ai. Ideal este sa iti deschizi contul personal la aceeasi banca la care ai contul de firma. Daca lucrezi cu mai multe banci, vezi la care poti renunta. Daca faci plati externe, ia in calcul bancile eletronice, cursul de schimb si comisioanele practicate de acestea, iti pot aduce economii considerabile.
  7. Daca nu ti-ai luat casa de marcat inca, Daisy a scazut preturile. Mai mult, pentru orice casa de marcat Compact S cumparata in aceasta perioada, clientii primesc si un set cadou cu accesorii: un cablu multifunctional 4 in 1 cu care pot incarca atat casa de marcat, cat si telefonul mobil, fie ca utilizeaza iOS sau Android, un adaptor USB si o baterie externa. Pretul casei de marcat ramane cel mai mic de pe piata, adica 790 lei cu TVA inclus.

Si eu si tu stim ca iti place ceea ce faci si nu te-ai intoarce din drum. Ramai cu lucrurile frumoase de peste an, pentru ca ai in tine acel entuziasm specific antreprenorului, fara de care economia acestei tari nu ar functiona. Tu pui lucrurile in miscare, iar eu iti doresc sa inchizi anul cu profituri maxime. Si nu uita, nu esti singur, suntem multi si inspirati de cei din jurul nostru.

image_printPrinteaza
Distribuie Aceasta Postare

Mi-am facut cel mai frumos cadou

Anul acesta, de ziua mea, mi-am facut cel mai frumos cadou. M-am apucat de scris pe blog. Am ezitat ceva vreme sa ii fac lansarea, chit ca era gata inca de pe 18 martie, nu prinsesem suficent curaj cat sa imi arunc cuvintele si condeiul in valtoarea www-ului. S-a intamplat pe 7 mai, sub o conjunctura astrala atat de fericita, incat nici nu visam!

Mi-am adunat intr-un singur loc texte mai vechi, emisiuni tv, aparitii in presa, vacante, impresii, ganduri si scrieri serioase. M-am poticnit, m-am pierdut in fata tehnicii, am facut greseli si erori, inca invat sa incarc poze si sa folosesc editorul de texte, sa aranjez in pagina si sa inserez linkuri.

Am abordat subiecte aride si plictisitoare, altele fierbinti si de actualitate. Mi-am dezvelit cele mai ascunse temeri si frici, cele mai intime ganduri si mi-am pus sufletul pe tava, doar pentru voi, cei care ma cititi.

Am primit cu bucurie propunerea de a scrie despre casele de marcat Daisy si m-am straduit sa ofer informatii utile si de folos. Am distribuit articolele pe grupurile de facebook si am fost certata, blocata si trimisa la plimbare. Lucrul acesta m-a dezamagit profund si m-am retras.

Azi, dupa 10 luni,  sarbatoresc 60 de articole si peste 60.000 de vizualizari, insa, cel mai important lucru, este ca am primit mesaje atat de frumoase de la voi, incat m-au coplesit.

Cadoul meu mi-a adus aproape niste oameni extraordinari, pentru ca voi sunteti de fapt, cadoul meu! Sunt un om mai bogat si mai implinit ca v-am intanit, ca va am aproape.

Impartasesc cu voi, cu emotie si lacrimi in ochi,  doua din cele mai frumoase dovezi ca munca mea este citita si ca a ajuns acolo unde este nevoie de ea.

Iti scriu desi tu nu ma cunosti si nici eu nu te cunosc decat prin ceea ce faci si ce urme lasi in lume si sigur, nu doar in lumea noastra a truditorilor contabili…
Doar pentru ca sunt mult mai in varsta ca tine  imi permit sa-ti spun ca esti absolut minunata  din punct de vedere al curajului, sinceritatii, onestitatii, bunatatii, inteligentei, umorului si a frumusetiivtale ca OM.
Citesc blogul tau cu mare placere si daca ai stii cata bucurie aduci prin cuvintele tale, ai intelege ca nu esti degeaba pe acest Pamant!

Citesc mult, calatoresc, nu ma uit la TV si nu am facebook, in schimb te caut pe youtube si te urmaresc cu placere! 
Ti am scris deoarece imi pasa mult de tine !  (nu sunt pe nicio retea de socializare si nici nu am de gand …am doar whatsapp)!

Si cel de-al doilea…

Va urmaresc de catva timp toate postarile de pe blog si am ajuns sa fiu dependenta de ele, seara acasa, urmaresc ultimele postari, iar dimineata, deja primesc pe mail un nou mesaj cu gandurile dvs. din ziua respectiva.
Recunosc, sunt un admirator din umbra, traiesc alaturi de dvs zilnic si ma identific si eu in multe dintre situatii. Incerc sa invat cat mai mult de la dvs., iau notite, imi scriu despre Etica in afaceri, despre casele de marcat etc. si incerc si eu sa imi dezvolt afacerea cat pot, tinand cont de greutatile zilnice cu clientii, noutatile fiscale, volum mare de documente, tarife care cu greu pot fi majorate. La toate acestea se adauga oboseala zilnica, doi copii la scoala, treburi casnice, cumparaturi etc. 
Va admir si va apreciez. Sper sa aveti o zi luminoasa.

Asa ca eu va multumesc si voi continua sa scriu cu drag si pasiune, sa impartasesc cu voi bucuriile si tristetile vietii, sfaturi si sugestii, secrete si bune practici din viata de antreprenor. Ma inclin!

image_printPrinteaza
Distribuie Aceasta Postare

Cum sa iti iei la revedere de la un angajat

Managerii nu au inima de piatra, asa cum se crede despre majoritatea, sunt oameni ca mine si ca tine, cu emotii, cu framantari, cu suferinte si cu dureri. Nu sunt niste cyborgi interesati doar de cifre si procente, insa unii nu arata ceea ce simt sau nu indraznesc sa vorbeasca cu usurinta despre vulnerabilitatile lor.

Am suferit dupa fiecare angajat care a plecat si de la care nu am inteles care e motivul. Iar azi stiu sigur ca nu m-am straduit suficient sa il deschid si sa imi spuna ACEL motiv real. Il vad iar ca la inceput, acel copil timid si plin de speranta, care a crescut si care isi ia zborul. Am trait cazuri in care plecarea a fost cu imbratisari si cu usa lasata deschisa, am inteles ca este timpul si momentul sa isi caute un alt cuib sau un alt drum. Dar au fost si cazuri in care i-am multumit in gand ca pleaca si ca a fost o usurare pentru amandoi, insa nu despre asta vreau sa vorbesc. Vreau sa vorbesc despre a-i respecta angajatului decizia luata, pentru ca nu a fost usor sa o scrie si sa o verbalizeze.

Cel mai important lucru pe parcursul preavizului este sa tratez cu respect aceasta etapa, sa nu se simta nimeni stanjenit, nici angajatul, nici colegii si nici eu. In domeniul meu de activitate nu pot sa spun „pa” la depunerea demisiei, chiar daca pot iesi la iveala toxicitati si frustrari acumulate. De aceea acord atat de mare importanta interviului de exit, in care stau de vorba cu angajatul, ca doi oameni maturi si fara ranchiuna.

Azi am trait un astfel de moment neplacut, care a rupt din mine o bucata de suflet. Abia in ultima zi am inteles despre ce este vorba, chit ca nu am fost de acord si am considerat ca este o greseala. Am insistat, in cele doua saptamani scurse, sa obtin acea deschidere si sinceritate pe care o asteptam. Si le-am primit, chit ca despartirea nu a fost usoara. Un pahar de sampanie, un buchet de flori, cuvinte simple dar pline de semnificatie, multumiri si lacrimi ascunse, urari de bine si imbratisari, asa ar trebui sa se desfasoare o despartire, chit ca doare, doare rau. Dar am inteles unde am gresit, pentru ca mereu voi considera ca este vorba despre greseala mea si nu a celeilalte persoane.

Concluziile zilei sunt simple, dar nu usoare:

  • Stai mai des de vorba cu angajatul, chiar daca opune rezistenta si nu se deschide cu usurinta;
  • Explica-i ca toti oamenii au perioade bune si perioade proaste;
  • Ajuta-l sa treaca peste o perioada intensa si nu il lasa sa abandoneze;
  • Respecta-i decizia si nu incerca sa ii schimbi parerea, daca el nu isi doreste asta;
  • Intelege adevaratul motiv pentru care demisioneaza, chiar daca el incearca sa il ascunda, va fi eliberator pentru amandoi;
  • Da-i ragaz sa se gandeasca mai bine;
  • Ajuta-l sa isi ia „la revedere” de la intreaga echipa cu un moment festiv;
  • Inchide cu o vorba buna si lasa usa deschisa.

Fiecare plecare lasa in mine un loc gol si o rana deschisa, insa ea se inchide mai usor daca simt ca este momentul sa dau drumul la ceea ce trebuie sa plece.

image_printPrinteaza
Distribuie Aceasta Postare

12 recomandari despre etica in afaceri – mici sfaturi de zi cu zi

De la lipsa eticii in afaceri pleaca toate problemele pe care le intalnim, de la neincasarea facturilor, concurenta neloiala, pierderea clientilor si pana la legislatia reactiva de care avem parte, pentru ca sunt pedepsiti cei onesti si cinstiti si nu cei care merita.

Am norocul sa fac parte de dintr-o comunitate de business networking (BNI Romania) care mi-a imbogatit cunostintele si m-a slefuit ca om. Aici am invatat lucruri pe care nu le-am intalnit nici in scoli si nici in carti, mi-au fost eliminate frici si temeri, am descoperit ABC-ul credibilitatii si cat de important este sa o castig. Multe din regulile eticii tin de bun simt, care nu se gaseste din abundenta in jurul nostru.

In cei aproape 7 ani de business networking am intalnit mii de antreprenori si oameni de afaceri, am strans numeroase maini, am colectionat cosuri intregi de carti de vizita, am avut sute de intalniri. Concluzia generala este ca daca am generaliza bunul simt, afacerile noastre s-ar desfasura intr-o lume mai buna, cu incredere si respect.

  1. Strangerea de mana – daca esti femeie, arata-mi increderea si fermitatea ta, nu imi intinde un „peste mort”, ca exact asta o sa imi inspire. Daca esti barbat, inspira-mi acest lucru prin hotarare, nu imi rupe mana. Ajusteaza strangerea mainii de fiecare data, in functie de persoana din fata ta.
  2. Cartea de vizita – imi arata cine esti. Esti o bucatica de hartie taiata cu cutterul, cu date vechi si incomplete sau esti mai mult de atat? Lasa-mi o impresie placuta, curata, aerisita si care sa imi spuna o poveste reala despre tine. Obisnuiesc sa notez diverse detalii pe cartile de vizita care ma intereseaza, insa pe unele imi este imposibil si ajung la cosul de gunoi. Fa-ma sa imi amintesc de tine cu usurinta.
  3. Stabilirea intalnirii – Ne-am rezervat amandoi timp in agenda , asa ca pregateste-te din timp cu cateva informatii. Internetul e vast iar eu o persoana deschisa, deci nu e cazul sa imi vinzi castraveti, ca ne pierdem timpul. Nu imi solicita intalniri de pe o zi pe alta, indiferent cat de mare este oportunitatea pentru businessul meu. Confirma intalnirea in ziua respectiva, iar detaliile le gasesti pe cartea de vizita. Infirma intalnirea sau reprogrameaz-o, in cazul in care a aparut ceva. La randul meu, imi confirm intalnirile inainte sa plec spre ele si de multe ori am avut surprize neplacute si m-am intors din drum. Sau am asteptat sa apara intanirea, degeaba.
  4. Fii punctual – este cel mai important aspect la o prima intalnire, iar traficul nu este o scuza cat inca nu s-a inventat teleportarea. Daca intarzierea depaseste 15 minute, vei avea parte de atata timp cat mi-a ramas, pentru ca eu am alocat maxim 50 minute. Prefer sa ajung un pic mai devreme, iar in cazul in care agenda imi este data peste cap, anunt intarzierea cu scuzele de rigoare, eventual reprogramez, ca sa nu stric si ziua persoanei care ma asteapta. Este o reactie in lant si hai sa o tratam cu respect.
  5. Uita de telefon in timpul intalnirii – stiu ca esti o persoana ocupata, la fel si eu. Dar acorda-mi acelasi respect pe care ti-l acord si eu si nu rspunde la telefon, in timp ce eu ma uit pe pereti. Pot fi si cazuri exceptionale, dar anunta inainte si cere-ti scuze. Atunci cand nu poti vorbi, nu raspunde! Revino dupa aceea cu un telefon. In timpul intalnirilor telefonul meu este pe silent si il folosesc doar pe post de ceas. Dupa ce ma eliberez, returnez apelurile pierdute, cu scuzele de rigoare. Acord atentie maxima la intalnire, la fel cum fac si cu tine, deci nu te supara daca nu raspund imediat si nici nu suna de sapte ori consecutiv, foloseste mesajul.
  6. Emailul in afaceri – regulile sunt simple: foloseste o adresa de email de afaceri cu nume@firma.etc si uita de adresa personala gen: alexicasoulrebel, adinutamaimutica, florin69, mariuscuceritorul. Imaginatia e nebanuita, dar da dovada de imaginatie in business, nu la adresa de email. De asemenea, documenteaza-te un pic despre scrierea emailurilor, in mod special despre subiect, modul de adresare si formula de incheiere. Subiectul este singurul care face diferenta intre a-l citi sau a-l sterge. Descopera „Replay to all” si respecta-l, daca este cazul Ai grija cand dai forward, cat de confidentiala este conversatia anterioara. Sunt multe de spus si multi facem greseli, dar de cand cu GDPR-ul, ma uit mai atent!
  7. Nu uita ce ai promis – ca e discount, ca e oferta, ca e o referinta, ca e un contact, ca e o intalnire. Cel mai bine e sa folosesti o agenda si sa revezi promisiunile facute. Respecta-le daca vrei sa fii respectat. Toti uitam, asa ca cere-ti scuze daca esti tras de maneca.
  8. Trimite oferta – daca ti se solicita o oferta sau estimeaza un timp de raspuns. Cere informatii suplimentare, daca nu stii cum sa o conturezi sau stabileste o intalnire. Sunt situatii in care oferta este personalizata, cum este in cazul serviciilor contabile si nu pot livra o oferta standard, ca la piata. Dar traiesc destul de des cazuri in care solicit o oferta si nu o mai primesc niciodata. Stabileste-ti un termen propriu de raspuns la solicitari si respecta-l.
  9. Discuta oferta si contractul – poate sunt neintelegeri de ambele parti. Explica unde poti negocia si vezi care sunt temerile celui din fata ta. Spune-i de ce nu modifici o clauza si ce asteptari ai de la aceasta negociere. Afacerile se fac intre oameni, nu intre firme si caram dupa noi experiente neplacute. Protejeaza-te de pe acum, ca sa nu platesti mai mult ulterior.
  10. Evita costurile ascunse in oferta sau contract – este lucrul care deterioreaza relatia comerciala iremediabil. Fii deschis si sincer din primul moment, nu ascunde costuri, in speranta ca o sa iti prinzi clientul la inghesuiala. Daca ai uitat, asuma-ti! La urmatorul client nu o sa mai uiti. Dar nu il perde pe acesta si nu il mintii!
  11. Asculta – ca de aia ai doua urechi si o gura, ca sa le folosesti proportional. De multe ori temerile si frustrarile clientului tau te pot ajuta sa iti imbunatatesti serviciile sau sa te diferentiezi in ceea ce faci. Un feedback constructiv iti poate salva relatia cu clientul sau poti castiga unul nou.
  12. Plateste la timp – neplata la timp este cea mai mare lipsa de respect pentru munca furnizorului tau. Nu ai toti banii, trimite-i cati ai si spune-i cand va fi plata urmatoare. Stiu ca si pe tine te-au incurcat clientii tai, insa nu duce acest bulgare mai departe. Cum tu renunti la clientii rau-platnici si furnizorul tau va renunta la tine sau iti va vinde mai scump. Neplata la scadenta a ajuns la rang de virtute la multi „afaceristi” din aceasta tara, iar costurile finantarii lor le suportam noi toti. Ce tie nu-ti place, altuia nu-i face, asa ca plateste-ti facturile la timp!

Mi-ar placea sa imi spui cu ce te confrunti si ce nu iti place la partenerii tai de afaceri. Poate impreuna putem sa imbunatatim etica in afaceri si sa ne desfasuram activitatea intr-o lume mai buna.

Profituri maxime iti doresc!

image_printPrinteaza
Distribuie Aceasta Postare

Am fost condamnata la viata

Am fost condamnata de destin, atunci cand a trebuit sa dau „delete” la rolul meu de mama din aceasta lume.

Am avut doua dorinte fierbinti si stiu ca nu se vor mai implini niciodata!

Mi-am dorit sa imi simt copilul in pantec si mi-am imaginat ca este cea mai minunata emotie pentru care a fost creat trupul unei femei.

Mi-am dorit sa simt fiorul alaptatului, gura infometata si suvoiul de iubire ce ar fi putut tasni din sanii mei.

Mi-am iubit toate papusile din copilarie si le-am facut promisiuni marete. Mi-am plamadit scurtmetraje din viata mea de mama, cu zambetul imaculat al fetitei mele, cu chiotele ei de bucurie, cum i-am numarat degetelele si i-am sarutat talpile, m-am imbatat cu ganguritul ei si m-am uimit cat este de zglobie. Am visat cum facem lectiile si cum ne jucam impreuna. I-am spus toate povestile cu happy-end si i-am dat toate povetele izvorate din iubire si din suferintele mele anterioare. Am vegheat-o si am calauzit-o in drumul ei. Am privit curioasa ce ii place, ca sa descopar ce destin o sa urmeze.

Ar fi chemat-o Sofia si as fi primit dreptul sa ii fiu mama, dar am fost condamnata sa ma irosesc. Atunci am urlat la toti dumnezeii care m-au blestemat sa traiesc degeaba.

Am inceput sa ma tarai prin viata fara vise si fara filme, ca pe un ecran cu purici si zgomot asurzitor. M-am intrebat care este rostul meu pe lume si ce las in urma mea. Sau de ce trebuie sa traiesc.

Am invatat sa ma reconstruiesc din cioburi si sa imi continui viata, fara sa imi indeplinesc scopul pentru care am fost invitata in aceasta lume. Am invatat sa imi duc existenta mai departe, pentru viata care mi-a fost data, chiar daca nu am dat viata. Am invatat sa ofer iubire oriunde in jurul meu, poate mai multa decat trebuia, pentru ca aveam in plus. Am invatat sa port de grija altor persoane care nu erau sangele meu. Am invatat sa modelez oameni care nu imi erau apropiati. Am invatat sa alin si sa inteleg persoane pe care nu le-am alaptat. Am invatat sa imi pese de viitorul copiilor ipotetici pe care i-as fi putut avea si de urmasii celor cunoscuti si necunoscuti.

Am invatat sa cladesc o lume mai buna in jurul meu, chiar daca nu am un rol principal, ci sunt doar un figurant umil, care trece prin cadrul vietii pret de o secunda, fara sa ii apara numele pe genericul universului.

image_printPrinteaza
Distribuie Aceasta Postare

Leapsa cu casele de marcat – Scrisoarea a II-a

…sau scrisori de dragoste pentru legiuitorul roman

SCRISOAREA A II-A

Draga legiuitorule,

Iti scriu eu, contabilul roman.

In primul rand, inteleg ca ai vrut sa iei atitudine impotriva evaziunii fiscale, si din acest motiv ai hotarat sa schimbam vechile case de marcat cu modelul nou, cu jurnal electronic. Pentru ca n-au stiut unde sa intrebe si pe cine sa creada, mai toti clientii mei au apelat la mine ca sa le spun ce casa de marcat sa aleaga.

Asa ca m-am apucat sa cercetez – desi aceiasi clienti bateau din picior sa le rezolv situatiile lunare – am pus intrebari, am comparat, am verificat la distribuitori cum stau cu stocurile si era cam stravezie situatia.

Daca m-ar fi intrebat cineva inainte, as fi zis ca nu, nu sunt de acord sa invat IT, Java 6 sau Java 7, Soft J si Dukintegrator, sa  trimit fisierul xml, sa il procesez cu softurile invechite si sa plang ore intregi pana primesc o recipisa.

Nu-mi place ca am inca 8 declaratii de completat si de depus pe 20 ale lunii, cand eu declar totul pana pe 25 ale lunii: C801, A4200, A4203, F4101, F4102, F4103, F4105, F4109.

Te rog eu, legiuitorule, rezolva cumva cu serverele si fa-le sa fie functionale, ca sa afli mai lesne ce fel de afaceri fac clientii mei, fara ca asta sa ma implice si pe mine!

Chiar daca am o semnatura electronica, nu inseamna ca trebuie sa imi asum raspunderea pentru bonurile fiscale ale clientului, rolul meu e altul. Si, pana una-alta, am fost pe post de consilier in alegerea si folosirea noilor case de marcat cu jurnal electronic si de IT-ist de serviciu.

Pana la urma, am ales Daisy Tech. Patru modele avizate inca din vara, specificatii tehnice de top, cel mai mic pret din piata. Si, cel mai important lucru, case de marcat mereu in stoc, gratie celor 3 fabrici din Bulgaria care au mers la capacitate maxima, mai ales in perioada octombrie-noiembrie. Ti-am zis ca m-am documentat! Clientii mi-au multumit si, pentru ca le-am fost de ajutor, tot la mine au apelat ca sa-i luminez si cu trimiterea fisierelor xml la ANAF si n-am avut probleme la extragerea fisierelor xml, avand mai multe posibilitati de a face asta: pe suportul extern de stocare, pe computer sau chiar pe telefonul mobil.

Tu cititorule, daca nu ti-ai luat casa de marcat, gasesti pe stoc la Daisy Tech. Grabeste-te, ca te asteapta ANAF-ul la fiscalizare. Sau la amenzi.

Foto credit: Valentina Saygo

image_printPrinteaza
Distribuie Aceasta Postare

Incotro cu indicatorii financiari?

De cateva saptamani nu mai am somn si nici pofta de mancare, in mod special de cand au aparut discutiile despre cresterea salariului minim diferentiat, in functie de studii si vechime. Chiar daca sunt un om al cifrelor, citirea lor m-a doborat, mai ales cand guvernul arunca cu „cresterea economica” pe ecranul televizorului. Mi-as dori sa ma regasesc si eu in acele statistici, insa lucrurile nu stau deloc asa.

Pentru o firma de contabilitate, ma confrunt cu probleme pentru care cartile nu au solutii. Si de aici si intrebarea mea retorica: incotro cu indicatorii financiari?

Potential de crestere constat ca au mai toate businessurile pe care le intalnesc, dar au si provocari care nu apar in programul de guvernare.

  1. Lipsa personalului calificat. Cum spuneam, as putea sa cresc pana la cer, dar cu cine? Ca de una singura nu o sa imi iasa. Mai mult de atat, angajez tineri de pe bancile scolii, pentru care trebuie sa investesc timp si energie in programe de integrare si mentoring, ca sa fie productivi si independenti in vreo 3 luni de zile. Scoala ii livreaza pe tinerii absolventi cu fundita si diploma in mana, insa total rupti de realitate. Un astfel de absolvent devine profitabil dupa aproximativ 12 luni, dupa s-au investit sute de ore de training si monitorizare. Firmele nu au niciun fel de ajutor sau sustinere in sensul asta, iar acum vor trebui sa plateasca si salariul minim diferentiat pentru o diploma inutila si neperformanta. Chiar si asa, acesti tineri sunt din ce in ce mai greu si mai rar de gasit. O firma mica de consultanta este data la o parte de ofertele de internship ale multinationalelor. Cat despre programele agentiilor de somaj si subventiile acordate pentru absolventi, ele sunt infloritoare, la fel ca si birocratia specifica, dar fondurile lipsesc cu desavarsire.
  1. Cresterea costurilor salariale. In 2017 salariul minim a crescut cu 31% iar in ianuarie 2019 va creste cu 23%. Chiar daca NU imi platesc angajatii cu salariul minim pe economie, imi ajustez grila de salarizare fata de salariul minim. Dar cum sa fac fata unei cresteri de peste 50% in 2 ani, ani in care nu am ajustat cu acelasi procent si tarifele? Intr-o economie normala, preturile ar trebui aliniate cu cresterea costurilor, insa Romania nu este o astfel de economie. Discutiile despre cresterea salariilor sunt perfect justificate si sunt total de acord cu ele, insa aceasta crestere as trebui sa vina la pachet si cu modificarea tarifelor. Costurile mele salariale (cu sumele reale pe contract si nu la plic) au ajuns sa reprezinte 70% din cifra de afaceri, cand ele nu ar trebui sa depaseasca 45-50%. Si de aceea nu am somn. E adevarat ca la un moment dat aveam salariile cu 15% mai ridicate decat cele din industria mea, insa statul a devenit cel mai mare concurent si mi-a taiat fata. Da, salariile de la stat sunt vadit mai mari decat cele din privat.
  1. Recuperarea creantelor. Este un subiect atat de arzator, incat aproape ca se discuta in soapta in mediul de business. Da, inlcusiv eu am parte de clienti care mint ca nu au bani in cont, dar uita ca extrasul lor bancar ajunge in mainile mele. Am mai scris aici despre acest subiect care ustura, vad usoare imbunatatiri dupa masurile pe care le-am implementat, stau mult mai bine decat alte afaceri, insa avem in jurul nostru multa lipsa de respect pentru factura primita. Lipsa de etica in business a atins cote extrem de ridicate, iar pentru recuperarea creantelor de la clienti se aloca resurse, energie si timp, mai mult ca inainte. Ma uit la soldurile clientilor mei si imi vine sa plang cu balanta in mana, incat ma doare cand le trec sumele la „creante incerte”. Adica li se pune cruce. Iar daca ma uit in jur, stiu ca statul este cel mai rau platnic, de la onorarea contractelor pana la rambursarea tva-lui, recuperarea sumelor din concedii medicale, fonduri nerambursabile si altele.
  1. Lipsa disponibilitatilor banesti. Cashflow-ul negativ este in stransa legatura cu recuperarea creantelor, dar nu intotdeauna. Sunt in continuare afaceri care nu isi permit achitarea furnizorilor la scadenta, a salariilor la timp sau a taxelor si impozitelor. Iar de aici incepe efectul de bulgare de zapada, in care fiecare pion al economiei este afectat. Nu sunt de acord cu practicile intalnite si nu ma regasesc printre ele, insa toate acestea genereaza o concurenta neloiala care afecteaza fiecare business in parte, fie ca e el mic sau mare. Vorba aceea, sa ma fereasca Dumnezeu de parteneri datori, ca de restul ma feresc eu singura.
  1. Scaderea productivitatii muncii. Productivitatea muncii intr-un cabinet de contabilitate a ajuns la cote minime istorice. Nu ajung sa fac ce am invatat sa fac, pentru ca marea parte a timpului o aloc declaratiilor redundante catre ANAF, programelor lor incalcite, serverului disfunctional, popririlor neintemeiate, fiselor sintetice cu erori, notificarilor aberante si zecilor de drumuri in care caram dosare si hartii inutile. Nu vreau sa dezbat prea mult acest subiect, insa tehnologizarea nu a ajuns la contabilitatea romaneasca, este la nivel de evul mediu si asta ne consuma toti banii si timpul.
  1. Marja de profit. Pentru mine acesta este indicatorul cel mai important si cel mai relevant (Profit net x 100/ Cifra de afaceri). Ar trebui ca fiecare antreprenor si manager sa il cunoasca la orice ora din zi si din noapte. Din cauza lui nu dorm si nu mananc, pentru ca benchmarkul pentru o firma de contabiliate, intr-o lume ideala este de 10%. Doar ca noi nu traim intr-o lume ideala. La acest indicator se adauga consecintele celor 5 de mai sus, plus cel care urmeaza.
  1. Concurenta neloiala. Ma refer la acea concurenta neloiala din industrie. Acele firme care au o marja de profit aberanta si, crede-ma, ca nu sunt putine. Deschide mfinante.ro si uita-te la lista principalilor tai concurenti. Iar aberatiile in afara benchmarkului nu inseamna altceva decat: venituri la negru si munca la negru sau gri. Mai inseamna datorii neplatite, indiferent daca sunt catre furnizori sau catre fisc. Inseamna facilitati fiscale pentru domenii favorizate de guvern (mai nou, constructiile se vor bucura de promisiunile prim-ministrului si nu inteleg de ce?). Inseamna munca de mantuiala, inseamna neasumarea responsabilitatii, lipsa de etica, tot ceea ce eu am jurat sa respect cu sfintenie.

Cresterea economica este la cote maxime, dar mediul de afaceri sangereaza si este in agonie. Nu sunt singura care se confrunta cu aceste probleme. Suntem multi si tacuti. Si atunci, ce facem cu indicatorii financiari? Pentru ca, daca mai tragem mult de ei, se rup si ne pleznesc peste ochi.

Foto credit: arhiva Ask For

image_printPrinteaza
Distribuie Aceasta Postare

Ce-mi doresc eu mie, iti doresc si tie

Iti doresc sa ierti, dar sa nu uiti! Sa ierti raul care ti s-a facut, pentru tine si pentru tara ta, dar sa nu uiti de la cine a venit. Tine-ti prietenii aproape si dusmanii si mai aproape, zice o vorba. Si iarta-i, ca nu stiu ce fac!

Iti doresc sa ai putere, sa duci in carca toate poverile de care ai parte! Poti sa duci mai mult decat iti imaginezi, iar la un moment dat, se vor sfarsi toate relele si iti vei trage sufetul. Viata ta nu se termina aici si acum, chiar daca durerea te copleseste cateodata. Uita-te in urma ta, cata putere au avut cei care au zamislit minunile acestei tari si prin cate nedreptati au trecut, nu au cedat. Iar ei ne-au dat stafeta, iar noi doi promitem ca o ducem mai departe. Pentru ca puterea sta in noi, cei multi si drepti!

Iti doresc sa ai curaj, cum au avut toti cei din-naintea ta. Sa le ceri in soapta ajutorul, bunicilor si strabunicilor tai. Nici lor nu le-a fost usor, dar au razbit si au avut blandetea sa te inzestreze pe tine cu toate puterile lor. Esti sange din sangele lor si curajul lor curge prin venele tale. Fa-i mandri de tine si arata-le ca tara lor e misiunea ta!

Iti doresc sa iei atitudine, sa spui ce te doare si ce nu este corect. Sa nu mai treci nepasator pe strada, sa nu intorci capul, pentru ca istoria nu s-a scris in tacere, s-a scris cu jertfa si cu idealism. Implica-te, voteaza, pune osul la treaba. Fa ceva, orice iti trece prin minte! Fiecare gest conteaza, atat al meu, cat si al tau. Sa ramanem uniti, sa fim mandri si demni in tot ce facem!

Iti doresc sa te schimbi tu, ca atunci se va schimba si lumea din jurul tau. Si eu si tu ne dorim o lume mai buna si mai frumoasa, insa noi doi avem misiunea sa o schimbam si sa veghem asupra ei. Sa schimbam toate relele care ne domina acum, sa ne luam tara inapoi din mainile coruptiei, minciunii si hotilor. Doar daca tu te schimbi, ii putem schimba pe ei.

Iti doresc sa fii bun si bland, sa te iubesti pe tine si aproapele tau. Iubirea e balsam pentru suflet si vindeca rani adanci. Iubirea te face mai bun, iar blandetea deschide inimi impietrite. Sa ii dam la o parte pe cei ce au uitat de bunatate. Pentru ca vrem si ca putem!

Iti doresc sa ajuti, sa muncesti cu toata fiinta ta in ceea ce faci si ceva in plus. Sa uiti de oboseala, sa nu ai tihna pana nu termini toata treaba de facut, pentru ca avem amandoi mult de lucru, iar impreuna terminam mai repede. Si cand vom ispravi, vom stii ca am facut totul cu sufletul curat.

Iti doresc sa visezi la locul asta ca la un loc mai bun, la o tara curata si dreapta, pentru ca aici e casa ta. Uita-te cat este de frumoasa patria noastra si cum ne minunam amandoi de aceste locuri. Uita-te ce ne-a lasat Dumnezeu si spune-mi tu, nu e un colt de rai? Iar daca inchizi ochii, poti sa o vezi in toata splendoarea ei. Viseaza la ea asa cum ar trebui sa fie si nu iti pierde visul!

Iti doresc sa speri, sa te uiti pe cer si sa vezi cat e de senin si de curat. Sa privesti infinitul, pentru ca acolo se ascunde speranta unor zile mai bune. Fara speranta, sufletul ne moare cate putin. Speranta e in tine, e in mine, e in noi!

Ce-mi doresc eu mie, iti doresc si tie! Dulce Romanie, de-asta te iubesc…

Foto credit: Valentina Saygo

image_printPrinteaza
Distribuie Aceasta Postare

Ziua de azi se termina azi, iar maine e un alt maine…

Sunt zile care ma sug de energie, ma naucesc pana la ameteala, ma lasa fara cuvinte, ma secatuiesc de nu mai am putere nici macar sa clipesc. Ma lasa impietrita si fara vlaga. Si cu creierul intepenit.

In astfel de zile, indiferent care ar fi fost motivul de drept, un manager trebuie sa mearga mai departe. Trebuie sa duca povara pe care o are de dus. Trebuie sa isi caute claritate in gandire.  Trebuie sa gaseasca o urma de putere in adancul fiintei lui.

Stiu, nici mie nu imi place acest „trebuie” si nu reusesc sa ma obisnuiesc cu pronuntia lui. Ma zgarie pe creier si ma face sa ma impotrivesc fata de tot ce mi se pune de-a curmezisul.

Nu stiu cum esti tu in astfel de momente si cum reusesti sa mergi mai departe. Insa eu ma duc acasa, ma ascund in canapea cu o patura si un pahar de vin, caut sa imi sune in boxe o muzica plata si imi ascult gandurile. Sau imi deschid caietul in care imi vars cuvintele cu patima. Fac asta ca sa nu scriu emailuri in gand peste noapte, cu ochii pironiti in tavan si in bezna, ca sa ma agat de un fir pe care il innod cu speranta la ziua de maine.

De doua luni am ales ca miercurea sa lucrez de acasa, pentru ca sa am timp sa respir si sa ma incarc de energie. Sa imi ascult ideile, sa le astern pe hartie si sa imi analizez activitatile. De cand fac lucrul acesta, ma simt mai productiva, mai inspirata si mai plina de idei, chiar daca inghesui restul sarcinilor in patru zile la birou. Nu e usor, dar nu e nici imposibil. Am patru zile intense, in care imi fortez limitele, insa am ziua de miercuri in care respir, trag aer in piept si ma pregatesc pentru joi si vineri. Sa nu crezi ca sambata sau duminica e pauza totala, dar lucrez cu drag la ideile si proiectele mele.

Azi a fost una din acele zile grele, cand am plecat de la birou ca un zombi si in care am ajuns acasa aproape in patru labe. M-am tarat pana la canapea, cu laptopul in brate. In seara asta am ales sa ma inund cu Khachaturian si mi-am amintit ca am blog. Si ca nu sunt singura, te am pe tine, care citesti aceste randuri. Asa ca m-am gandit sa iti scriu tie, sa-ti spun ce simt si cum merg mai departe. Imi pun sufletul pe tava si ma dezbrac fara pudoare in fata ta.

In seara asta mi-am amintit de visele mele sau de momentele frumoase de peste zi, chiar daca le-am ignorat.  Mi-am amintit de echipa mea minunata, pe care ma pot baza si fara de care nu as mai fi eu cea de azi. Mi-am amintit de profesia pe care o fac cu pasiune, altfel mai bine nu o mai fac. Mi-am amintit de rezultatele extraordinare de peste an, cat de mici pot fi ele pentru tine, pentru mine sunt imense, facute cu multa truda si cu multa energie. Mi-am amintit de oamenii dragi cu care colaborez, clienti si furnizori, pentru care ziua de maine este o noua promisiune a mea pentru ei.

Mi-am amintit ca maine e miercuri si este o noua zi. Ca maine voi avea suficient timp sa ma gandesc la cele de azi. Ca maine voi uita de dezamagiri, de nedreptati, de incorectitudini, de greseli si de rautatile incasate. Ziua de azi se termina azi! Iar maine e un alt maine, mai bun ca azi…

Foto credit: Valentina Saygo

image_printPrinteaza
Distribuie Aceasta Postare